Anuncia Mastercard Scam Protect, un conjunto de soluciones especializadas para combatir los fraudes

Fernando Castilla | 24/04/2024 | 13:08

Fernando Castilla
24/04/2024 | 13:08

Como miembro colaborador de la Global Anti-Scam Alliance, Mastercard también compartirá conocimientos y definirá acciones conjuntas para abogar por formas seguras de realizar transacciones, interactuar y proteger a los consumidores.

Con el objetivo de combatir los fraudes, Mastercard anunció Scam Protect, un conjunto de soluciones especializadas impulsadas por tecnologías de inteligencia artificial (IA) que ayudan a identificar y prevenir este ciberdelito.

Al combinar las capacidades de identidad, biometría, IA y banca abierta, Mastercard puede ayudar a proteger a los consumidores en todo el espectro de fraudes, desde pagos con tarjeta y de cuenta a cuenta hasta aperturas fraudulentas de cuentas.

• Mastercard Identity ayuda a verificar que alguien es quien dice ser durante todo el ciclo de vida de una cuenta. Esto es fundamental porque los estafadores abren o se apoderan de cuentas para solicitar créditos de forma fraudulenta, crear las llamadas cuentas bancarias “mula” para recibir fondos robados o hacerse pasar por alguien utilizando una identidad falsa.

• Desde el momento en que se inicia un pago de cuenta a cuenta o con tarjeta, la biometría del comportamiento de Mastercard puede acceder a las interacciones físicas a través de dispositivos para identificar cualquier comportamiento inusual, como dudar al escribir o al interactuar con el sitio web o la aplicación.

• Específicamente para los pagos de cuenta a cuenta en tiempo real, la solución Riesgo de Fraude al Consumidor de Mastercard proporciona a los bancos la inteligencia para ayudar a detectar y prevenir los pagos a los estafadores. La función Consumer Fraud Risk, que ya está disponible en el Reino Unido en 10 grandes bancos, aprovecha la inteligencia artificial, y la visión única de Mastercard de las transacciones entre cuentas, para ayudar a los bancos a intervenir en tiempo real y detener un pago a un estafador antes de que se envíen los fondos.

• Cuando un consumidor inicia un pago basado en cuenta desde su cuenta bancaria, Mastercard habilita la validación de cuenta para confirmar su titularidad y validar los detalles de identidad en tiempo real a través de Mastercard Open Banking, que se basa en el intercambio seguro de datos autorizados por el consumidor para facilitar pagos seguros y sin fricciones.

Colaboración con organizaciones

En el sector de telecomunicaciones Mastercard se asoció con Verizon. En la actualidad, las sólidas capacidades de la red de Verizon ofrecen análisis de datos y perspectivas avanzadas que producen informes de investigación fidedignos, como el Informe de Verizon sobre Investigaciones de Fallas de Datos (DBIR, por sus siglas en inglés). Es utilizado por las empresas para comprender y ayudar a mitigar las amenazas emergentes a la ciberseguridad. A través de su producto Call Filter, Verizon también ha protegido a más de 80 millones de consumidores de más de 20 mil millones de llamadas SPAM no deseados y llamadas fraudulentas.

Para el sector de instituciones financieras, los bancos en el Reino Unido fueron los primeros en todo el mundo en utilizar la solución de Mastercard sobre Riesgo de Fraude al Consumidor impulsada por IA para identificar y evitar en tiempo real el envío de dinero a estafadores. Tras su lanzamiento en 2023, los primeros indicios del impacto de Consumer Fraud Risk son muy prometedores.

En cuanto al sector del consumidor, Mastercard que es miembro colaborador de la Global Anti-Scam Alliance, compartirán conocimientos y definirán acciones conjuntas para abogar por formas seguras de realizar transacciones, interactuar y proteger a los consumidores.