Con el objetivo de duplicar el tamaño de su negocio en México, Banco Santander planea invertir cerca de mil 500 millones de dólares debido a que la región es clave dentro de la estrategia de negocios de la institución financiera.
En conferencia de prensa, Héctor Grisi, actual presidente ejecutivo y director general de Santander México y quien a partir del primero de enero se convertirá en CEO del banco a nivel global, destacó que Santander también planea convertirse en un banco cien por ciento digital manteniendo sus sucursales para atender las necesidades de cada cliente.
“Nos queremos convertir en un banco digital con sucursales, la atención debe ser omnicanal, vamos a acabar en una infraestructura donde los servicios digitales estén a la altura y si no quieres pararte en una sucursal lo puedas hacer todo digital, claramente manteniendo las sucursales para la gente que le gusta ir a realizar sus trámites de manera física”.
Resultados positivos
Por su parte, Felipe García Ascencio, quien fuera nombrado nuevo director general del banco el pasado mes de julio, señaló que Santander registró durante 2022 resultados positivos, por lo que para el próximo año la expectativa va en la misma línea, siguiendo con su proceso de transformación y atendiendo nuevos segmentos.
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