Con el objetivo de proporcionar una capa de seguridad aún más fuerte y reducir el riesgo de fraude, Nu México, que actualmente cuenta con más de cinco millones de clientes en el país, anunció el lanzamiento de nuevas funciones para sus productos.
Cuando los usuarios llaman al servicio al cliente de Nu México, se les pedirá que validen su identidad a través de la aplicación antes de ser conectados con un ejecutivo de servicio al cliente. Este innovador paso elimina la necesidad de tediosos procesos de verificación de clientes y mejora la seguridad en el proceso.
Esta función permite a los clientes crear y personalizar tarjetas digitales con diferentes nombres y les da la flexibilidad de bloquearlas cuando sea necesario, proporcionando una fuerte herramienta para prevenir el fraude; además, también es una herramienta de organización para que los clientes segmenten sus gastos y los categoricen por tarjeta, mejorando así su gestión financiera en general. Esta función fue diseñada para permitir transacciones recurrentes en línea, como las suscripciones, de forma más segura y controlada.
Están diseñadas para compras en línea y expiran automáticamente en 24 horas. Al ofrecer Tarjetas Virtuales Temporales, Nu México ofrece una capa extra de seguridad para garantizar que los clientes puedan disfrutar de los beneficios de una mayor seguridad, confianza y tranquilidad al realizar transacciones en línea.
De acuerdo con la empresa de finanzas digitales, las nuevas funcionalidades se complementan con Smart Defenses, una gama completa de protección construidas con inteligencia artificial para reconocer, alertar, e incluso prevenir transacciones que se desvían del patrón de comportamiento específico de cada individuo.
Estas funciones, como todas las lanzadas por Nu, se lanzarán de forma gradual.
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