Al presentar el Reporte Anual Fintech 2023, NTT DATA y la Asociación FinTech México, dieron a conocer que entre 2018 y 2021 las empresas de tecnología financiera, mejor conocidas como Fintech, reportaron que el incremento acumulado en su base de usuarios o clientes fue siete veces mayor (17.4%) que el de los bancos tradicionales durante el mismo periodo. Lo anterior debido a dos factores, explica el estudio; la migración de usuarios desde otras entidades y la integración de personas no bancarizadas.
De acuerdo con el informe, la adopción positiva de los productos Fintech podría sustentarse, entre otros factores, por la mejora en la experiencia de cliente, la disminución en los precios y comisiones, y la pérdida de confianza en las entidades tradicionales.
Para Luis Olmedo, socio de NTT Data, las Fintech identificaron una oportunidad en los clientes con menores ingresos y pertenecientes a la economía informal, cuyas necesidades tradicionalmente habían estado más desatendidas.
En el marco de la presentación del Reporte Anual Fintech 2023, la Asociación Fintech México informó que Felipe Vallejo, director de asuntos corporativos en la plataforma de intercambio de criptomonedas Bitso, asumirá la presidencia del organismo para el periodo 2023-2024.
Cabe recordar que dicha asociación, cuenta con más de 180 agremiados del sector de las Instituciones de Tecnología Financiera (ITF), Sociedades Financieras Populares (Sofipos), Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes) entre otras figuras y plataformas tecnológicas.
Durante el evento, se llevaron a cabo dos paneles “No hay Estrategia sin Tecnología ni viceversa” y “Mujeres en tech”, en donde los expertos debatieron cómo la tecnología y la aceleración digital impulsan la estrategia de las entidades Fintech y tradicionales y las implicaciones como aceleradores de inclusión financiera.