Durante el segundo trimestre del año, las aseguradoras con mayor número de reclamaciones respecto al número de Riesgos Asegurados por cada 100 mil, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) fueron:
Datos de la agencia gubernamental, señalan que la Resolución Favorable del sector fue del 14%, destacando: Seguros Afirme con 37%, BBVA Seguros al igual que Mapfre con un 19%.
EL DATO: En México, 6.9 millones de personas cuentan con un seguro de auto. En tanto, el INEGI dio a conocer que el parque vehicular es de 35.4 millones en circulación.
El tiempo que tardó una aseguradora en resolver una reclamación se ubicó en 26 días hábiles, mientras que en el primer trimestre fue de 23. Las empresas que menos tiempo tomaron en resolver la queja fueron: Chubb con 17 días, Grupo Nacional Provincial y Mapfre con 20 días en promedio.
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