Mujeres líderes coinciden en los beneficios de utilizar la tecnología para proporcionar servicios financieros a los sectores excluidos

Fernando Castilla | 25/03/2024 | 18:20

Fernando Castilla
25/03/2024 | 18:20

Equality Company convocó a una sesión con mujeres líderes para abordar los desafíos clave que enfrentan en este sector, así como los beneficios de utilizar la tecnología para proporcionar servicios financieros a los sectores excluidos.

Con el objetivo de abordar los desafíos clave que enfrentan las mujeres en el sector financiero, equality Company, empresa mexicana de tecnología, convocó a una sesión con mujeres líderes de tres empresas para abordar los desafíos clave que enfrentan en este sector, así como los beneficios de utilizar la tecnología para proporcionar servicios financieros a los sectores excluidos.

En ese sentido, Mary Carmen Arteaga, CCO y cofundadora de equality Company, compartió su experiencia sobre el emprendimiento en este sector, destacando que las diferencias son sus fortalezas. “Gracias a la visión integral y colaborativa de equality, la empresa ha expandido su presencia a 17 países y ha facilitado la asignación de más de tres millones de créditos”.

Mary Carmen Arteaga también resaltó el impacto de las innovaciones de equality en las personas no bancarizadas, ya que su tecnología proporciona un ecosistema favorable para la asignación de créditos, utilizando la inteligencia artificial para evaluar el comportamiento financiero en tiempo real, brindando así una mayor confianza en la atribución de servicios financieros.

Por su parte, Elena Cruz Lorenzo, gerente de Innovación Digital de Banco Azteca, identificó cuatro grandes desafíos en materia de servicios financieros:

• Inclusión financiera: el 60% de la población no está bancarizada a nivel nacional.
• Utilización de la tecnología como habilitador para agilizar el acceso a servicios financieros.
• Educación: acompañando a los usuarios a la adopción de nuevas tecnologías y a la digitalización de procesos que tradicionalmente ocurren en Sucursal.
• Redes de apoyo: siendo precursoras en el sector y promoviendo la participación de más mujeres mediante la educación y la proactividad.

En tanto, Zaira Zepeda, CEO fundadora de Local Trendy y Socia Fundadora de Trafalgar Fintech, señaló que la digitalización en los negocios permite innovar de manera rentable, reduciendo costos y riesgos económicos a través del uso de big data e inteligencia artificial.

Asimismo, hizo hincapié en el cambio de paradigma en la comunicación empresarial, que ahora se dirige directamente del negocio al consumidor, facilitando así el acceso a servicios financieros.

Por último, Sofía González, general manager de Chubb Servicios Latam, destacó la importancia de comprender a los clientes y de apalancar la cultura y estructura de las compañías al implementar tecnología. “Para avanzar, es fundamental entender el contexto y las necesidades de las personas para ofrecer las mejores soluciones, así como fomentar el interés en tecnología entre las nuevas generaciones desde una edad temprana.”

Las cuatro líderes coincidieron en promover un mensaje positivo a través de su experiencia y liderazgo: animaron a las mujeres a tomar posiciones de liderazgo, a ser pioneras en la industria tecnológica y a buscar el apoyo adecuado para alcanzar el éxito y el reconocimiento en el sector.