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Las cosas que tu banco no quieres que sepas

Fernando Castilla | 21/10/2021 | 08:38
Fernando Castilla
21/10/2021 | 08:38

¿Eres nuevo en el sistema financiero o ya eres cliente desde hace muchos años? Existen algunas cosas que los bancos no quieres que sepas.

El gran número de productos financieros en el mercado, así como la falta de educación financiera, hacen que muchas veces no se conozcan los beneficios que existen y que pueden ser utilizados a nuestro favor.

Cosas que los bancos no nos dirán, pero podemos solicitarlas sin costo alguno:

  • Los bancos no deben cobrar comisiones por ningún servicio asociado a productos como el uso de cajeros automáticos y tampoco en tarjetas de crédito básicas (exentas del cobro de comisión por anualidad u otro concepto).
  • Si tenemos un cargo no reconocido en nuestra tarjeta de crédito o débito, podemos presentar un escrito simple en cualquier sucursal del banco. (esta, es una de las vías más rápidas para resolver una queja). 
  • Por ley, cuando se mete una queja al banco se tiene un periodo de 45 días para que nos respondan, por lo que incurre en una falta si se excede dicho tiempo y la queja se puede declarar a nuestro favor.
  • Si en la tarjeta de crédito o débito nos aparece un cargo recurrente como un seguro o un servicio que no solicitamos, una manera sencilla de que dejen de cobrar la domiciliación es pedir que se elimine mediante un escrito.
  • Existen tarjetas de crédito que, si se realiza un cargo recurrente mensual, no se paga anualidad teniendo como ventaja la acumulación de puntos o recompensas, los cuales puedes intercambiar por diversas cosas (dependiendo el banco).  

Si quieres saber más sobre este tema, te invitamos a ver los consejos de Jeanette Leyva, periodista especializada en Finanzas. AQUÍ.

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Fernando Castilla
Autor: Fernando Castilla
Reportero

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